Read Time:1 Minute, 45 Second
BPI91.COM – Jakarta – Dalam rangka menyambut hari Dharma Karya Dhika ke 77 tahun 2022, Kementerian Hukum dan Ham mengadakan doa untuk bangsa yang di pimpin oleh 5 pemuka agama yang di ikuti oleh seluruh pegawai Kementerian Hukum dan HAM, serta menggelar Seminar Nasional yang bertemakan ” Indeks Layanan : Menakar Akselerasi Kinerja Kementerian Hukum dan HAM.
Doa bersama dan Seminar Nasional ini di buka langsung oleh Menteri Kumham Bpk Yasonna H Laolly. “Acara ini di ikuti seluruh insan pengayoman dan masyarakat umum, dan sebanyak 4.234 pendaftar peserta seminar, yang hadir langsung di Graha Pengayoman sebanyak 80 peserta, zoom 1000 peserta, dan YouTube sebanyak 615 peserta”, ungkap DR. Sri Puguh Budi Utami (Kepala Balitbang Kumham).
Kementerian Hukum dan HAM berupaya menjaga kualitas layanan publik dengan melakukan pengukuran indeks layanan secara berkala, indeks layanan ini berfungsi sebagai bahan evaluasi dan monitoring dalam melayani publik, agar dapat memberikan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat.
Penyelenggaraan Seminar Nasional merupakan respon Kemenkumham dalam melihat perubahan yang terjadi pada pelayanan publik akibat Pandemi Covid 19, sebagaimana yang di amanatkan dalam undang – undang No. 25 tahun 2019 tentang pelayanan publik, pemerintah wajib memberikan pelayanan publik yang terbaik meski dalam kondisi yang sulit.
Kementerian Hukum dan HAM melakukan pengukuran indeks layanan dengan memanfaatkan aplikasi 3AS, sebuah aplikasi survei yang mampu mengumpulkan data dari pengguna layanan secara real-time dan terukur.
Melalui Seminar Nasional Kemenkumham ingin membuka ruang diskusi untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan pengukuran indeks layanan dalam rangka mewujudkan pelayanan yang semakin pasti dan berakhlak, dalam Seminar Nasional menghadirkan Narasumber yang ahli di bidangnya, antara lain Komjen Pol. Andap Budhi Revianto, Sik. MH ( Sek Jenderal Kemenkumham ), Rini Wdyanti, SH. MPM. ( Sekretaris Utama Kemenhumkam ), Dr. Syarifuddin ( Kepala Pusat Penelitian dan Pengembangan Kebijakan Balitbang KUMHAM ), Prof. Dr. Amy YS Rahayu, M.Si ( Ketua Dewan Guru Besar Fakultas Ilmu Administrasi UI), dan Dr Justisari Perdana Kusumah ( sebagai Pengguna Layanan Kekayaan Intelektual ).
Rini Widyanti SH., MPM ( Sekretaris Utama Kementerian PAN RB ) berharap layanan publik yang saat ini mengacu kepada percepatan reformasi birokrasi agar terwujud pemerintahan yang baik dan bersih, birokrasi yang bersih, akuntabel, dan kapabel, guna terciptanya pelayanan publik yang prima.
Happy
0 %
Sad
0 %
Excited
0 %
Sleepy
0 %
Angry
0 %
Surprise
0 %
0
0
